помоему предложение хорошее, вместо того чтобы Админы и Инки в тихоря рассматривали жалобы и т.п. лучше сделать Суд, адвокатов, судей и т.д., причем выбирать из народа, а не из инков и админов.
Чтобы каждый желаюший мог присутствовать на рассмотрение дела.