Дилер есть человек который обеспечивает проведение платежей до нас, используя свои мощности по переводам. Этот человек не является нашим сотрудником и никакого отношения к Администрации проекта не имеет.
Мы советуем пользоваться автоматизированными услугами
Хаддан-банка.
Со своей стороны я поговорю с дилером и донесу до него нашу позицию о недопустимости подобного сервиса и поведения.
Что касается сути дела - я ничего не знаю о каком-то сервисе "копилке", мы его не поддерживаем. Задача дилера - получать денежные средства от игроков и проводить их в игру, желательно как можно скорее.
Я не могу требовать от него "не заливать" и "хранить" средства до востребования, у нас нет подобных заявленных сервисов.
Я надеюсь все оплаченные средства были проведены, если нет - пожалуйста предоставьте данные о непроведенных средствах - мы разберемся.