Сам работаю в этой сфере, ничего гарантия не слетает.
Там есть скрытый раздел на винте, где есть установочный вистовой файлец.
Дык вот, когда тебе приносят комп по гарантии и стоит другая ОСка - ты просто находишь тот файлец и откатываешь обратно висту. Вот и все проблемы.