Не получил ничего кроме цветков

Доброго времени суток, сегодня в 12:37:23 числа 01.11.022 залил 30 амн себе.
Должен был получить
1. 6 цветков по акции гербарий,
2. Малый Экстрактор Рун, Черный Сапфир (Только не получившим в прошлые года!(я уверен что не получал)) и напиток "День Всех Святых".
3. 80% от залитых амн по акции простые проценты, где написано

Если вы купите от 10 амн в период с 20-10-2022 00:00:00 по 01-11-2022 23:59:59 (включительно), вы получите бонус в размере 80% от платежа (но не более 60 амн).

Получил только 6 цветков. Можно с этим что-нибудь сделать? желательно как можно скорее, пока акция на постапокалипсис 2020 действует)))

Ник -  жан клод ЛЕНИН [53] , id - 849636

Всё недостающее выдано.