Жалоба на ТМ (Не выдача приза + Некорректное присваивание места)

Добрый вечер! Команде "Чебурашки", категория 40-47 по итогу турнира "Регрессия" не выдали приз (за 4-е место по 15 монет ТМ и 50 репутации).

1. После проведения категории 40-47 26ого июня было написано сообщение в Призовую. Через две недели был добавлен комментарий к сообщению:

Заявка не принята, вы не заняли 4 место!
Последний раз редактировалось Restless angell, 12.07.2026 в 18:42.

Никакого дополнительного оповещения капитану Команды ( DoRiS [45] ) или любому участнику команды не было. Могли бы выяснить в моменте и успеть под выдачу призов, ведь данную тему не мониторят каждый день на вариант "ошибки".
17ого июля были выданы призы за турниры и т.п. - соответственно был замечен данный инцидент.

2. Сообщение о том, что команда "Чебурашки" не заняло 4ое место - неверное. В данном посте в бою второго тура "Чебурашки — Както Собрались" указано, что команда "Както Собрались" победили, хотя во время проведения турнира победила команда "Чебурашки" по Регламенту турнира "Регрессия" - Формат турнира Пункт 5.а (туть).

В Бою на момент 13ого раунда
- У команды "Чебурашки" было трое живых:  -Calypso- [42] ,  DoRiS [45]  и  Орк [45] .
- У команды "Както собрались" двое -  megaaxeTD [35]  и Рождатель Тьмы. Поэтому победа за "Чебурашками".
По результату данного боя "Чебурашки" - 4ое место, а "Както Собрались" - 5ое место. Почему данная ошибка была здесь непонятно, ведь еще в момент турнира было заявлено о победе "Чебурашек". Но данный факт явно повлиял на отмену выдачи награды команде "Чебурашек".

Прошу разобраться и выдать команде положенные им призовые!